المادة 1 - نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع ("الشروط والأحكام العامة للبيع")، دون قيد أو تحفظ، على جميع المبيعات التي يبرمها البائع مع المشترين غير المحترفين ("العميل") الراغبين في الحصول على المنتجات المعروضة للبيع ("المنتجات") من قبل البائع على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com. فيما يتعلق بالمحترفين: المحترف هو أي شخص طبيعي أو كيان قانوني، عام أو خاص، يعمل لأغراض تدخل في نطاق نشاطه التجاري أو الصناعي أو الحرفي أو الحرفي أو الزراعي، بما في ذلك عند التصرف باسم أو نيابة عن محترف آخر. وفي حالة المهني، لا ينطبق قانون المستهلك.

المنتجات المعروضة للبيع على الموقع هي كما يلي:

ألواح جدران من الحجر الطبيعي على مواد مركبة XXL

يتم عرض الخصائص الرئيسية للمنتجات، وعلى وجه الخصوص المواصفات والرسوم التوضيحية والإشارات الخاصة بأبعاد أو سعة المنتجات، على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com، والتي يتعين على العميل قراءتها قبل الطلب.

يتحمل العميل وحده مسؤولية اختيار المنتج وشرائه.

تخضع عروض المنتجات للتوافر، كما هو محدد عند تقديم الطلب.

هذه الشروط والأحكام العامة متاحة في جميع الأوقات على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com وتسود على أي مستند آخر.

يُقر العميل بأنه قد قرأ شروط وأحكام البيع العامة هذه وقَبِلها من خلال وضع علامة في المربع المناسب قبل تقديم طلب عبر الإنترنت على www.stone-evolution.com.

في حالة عدم وجود دليل على العكس، فإن البيانات المسجلة في نظام الكمبيوتر الخاص بالمورّد تشكل دليلاً على جميع المعاملات المبرمة مع العميل.

تفاصيل الاتصال بالبائع هي كما يلي:

تطور الحجر، SAS رأس المال 206 770 يورو مسجل لدى RCS في إيفري، تحت رقم 800 814 584 4 شارع بليز باسكال البريد الإلكتروني: support@stone-evolution.com الهاتف: 0750653470

المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com معروضة للبيع في المناطق التالية: فرنسا.

في حالة الطلب إلى بلد آخر غير البر الرئيسي لفرنسا، يكون العميل هو المستورد للمنتج (المنتجات) المعنية.

بالنسبة لجميع المنتجات التي يتم إرسالها خارج الاتحاد الأوروبي والمقاطعات والأقاليم الفرنسية في الخارج، سيتم احتساب السعر تلقائيًا بدون الضريبة على الفاتورة.

قد تكون الرسوم الجمركية أو غيرها من الضرائب المحلية أو رسوم الاستيراد أو ضرائب الولاية مستحقة الدفع. يتحمل العميل وحده المسؤولية عن أي من هذه الرسوم.

المادة 2 - الأسعار

يتم توريد المنتجات بالأسعار الحالية المعروضة على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com عند تسجيل الطلب من قبل البائع.

الأسعار مبينة باليورو، باستثناء ضريبة القيمة المضافة وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

تأخذ الأسعار في الاعتبار أي خصومات يمنحها البائع على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com.

هذه الأسعار ثابتة وغير قابلة للرجوع عنها خلال فترة سريانها، ولكن يحتفظ البائع بالحق، خارج فترة سريانها، في تعديل الأسعار في أي وقت.

لا تشمل الأسعار رسوم المعالجة والإرسال والنقل والتوصيل، والتي يتم إصدار فواتير بها بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للشروط الموضحة في الموقع ويتم احتسابها قبل تقديم الطلب.

تتوافق الدفعة المطلوبة من العميل مع المبلغ الإجمالي للشراء، بما في ذلك هذه التكاليف.

يتم إعداد فاتورة من قِبل البائع وإرسالها إلى العميل عند تسليم المنتجات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني في نفس الوقت.

المادة 3 - الطلبات

تقع على عاتق العميل مسؤولية اختيار المنتجات التي يرغب في طلبها على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com، وفقًا للإجراءات التالية:

- الدخول إلى الموقع










- الوصول إلى المتجر المحدد في الموقع - الوصول إلى فئة المنتج - الوصول إلى مرجع المنتج - اختيار الكمية - إنشاء حساب - اختيار طريقة التوصيل - توفير تفاصيل التوصيل - توفير التفاصيل المصرفية - توفير التفاصيل المصرفية - التحقق من صحة زر الطلب - إرسال إقرار الطلب - خصم مبلغ الطلب

تسري عروض المنتجات طالما كانت سارية طالما كانت مرئية على الموقع، رهناً بتوافرها. لن تعتبر العروض سارية إلا بعد سداد الثمن بالكامل. 

تقع على عاتق العميل مسؤولية التحقق من دقة الطلب والإبلاغ عن أي أخطاء على الفور.

أي طلب يتم تقديمه على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com يشكل تشكيل عقد عن بعد بين العميل والبائع.

يحتفظ البائع بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب من عميل يوجد معه نزاع يتعلق بسداد طلب سابق.

يمكن للعملاء تتبع تقدم طلباتهم على الموقع الإلكتروني.

المادة 3 مكرر - منطقة العميل - الحساب

من أجل تقديم طلب، يُدعى العميل إلى إنشاء حساب (مساحة شخصية). للقيام بذلك، يجب على العميل التسجيل عن طريق ملء النموذج المقدم وقت تقديم الطلب ويتعهد بتقديم معلومات صادقة ودقيقة بشأن حالته المدنية وتفاصيل الاتصال به، ولا سيما عنوان بريده الإلكتروني.

يتحمل العميل مسؤولية تحديث المعلومات المقدمة. يُنصح العملاء بأنه يمكنهم تغيير هذه المعلومات من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم.

للوصول إلى مساحتهم الشخصية وتاريخ الطلبات الخاصة بهم، يجب على العملاء تعريف أنفسهم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بهم، والتي سيتم إرسالها إليهم بعد التسجيل وهي شخصية بحتة.

وفي هذا الصدد، يجب على العميل الامتناع عن الإفصاح عنها. وإذا فعل ذلك، فإنه سيظل مسؤولاً وحده عن أي استخدام لها.

يمكن للعملاء أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق الانتقال إلى الصفحة المخصصة في المساحة الشخصية أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: support@stone-evolution.com. 

سيكون ذلك فعالاً في إطار زمني معقول.

في حالة عدم الامتثال للشروط والأحكام العامة للبيع و/أو الاستخدام، يجوز للموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com تعليق حساب العميل أو حتى إغلاقه بعد إرسال إشعار رسمي بالوسائل الإلكترونية وبقاءه دون تأثير.

يستلزم أي حذف للحساب، لأي سبب من الأسباب، حذفًا خالصًا وبسيطًا لجميع المعلومات الشخصية للعميل.

لن يكون البائع مسؤولاً عن أي حدث بسبب قوة قاهرة ينتج عنه عطل في الموقع أو الخادم، مع مراعاة أي انقطاع أو تعديل في حالة الصيانة.

إن إنشاء حساب يعني قبول هذه الشروط والأحكام العامة للبيع.

المادة 4 - شروط الدفع

يتم دفع الثمن عن طريق الدفع الآمن على النحو التالي:

- الدفع عن طريق بطاقة الائتمان

- أو الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى حساب البائع المصرفي (يتم تقديم تفاصيله إلى العميل عند تقديم الطلب).

يُدفع السعر بالكامل من قِبل العميل في يوم تقديم الطلب.

يتم تبادل بيانات الدفع في وضع مشفر باستخدام البروتوكول المحدد من قِبل مزود خدمة الدفع المعتمد للمعاملات المصرفية التي تتم على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com.

لن يتم اعتبار المدفوعات التي قام بها العميل نهائية حتى يستلم البائع المبالغ المستحقة بالفعل.

لا يكون البائع ملزمًا بتسليم المنتجات التي طلبها العميل إذا لم يدفع العميل الثمن بالكامل للبائع وفقًا للشروط المبينة أعلاه.

المادة 5 - عمليات التسليم

سيتم تسليم المنتجات التي طلبها العميل في البر الرئيسي لفرنسا أو في المنطقة (المناطق) التالية: أوروبا، كورسيكا.

تتم عمليات التسليم في غضون 4 إلى 12 أسبوعًا من استلام الطلب إلى العنوان الذي أشار إليه العميل عند تقديم الطلب على الموقع.

يتألف التسليم من نقل الحيازة المادية للمنتج أو السيطرة عليه إلى العميل.

 باستثناء الحالات الخاصة أو في حالة عدم توفر منتج أو أكثر، يتم تسليم المنتجات المطلوبة في عملية تسليم واحدة.

يتعهّد البائع ببذل قصارى جهده لتسليم المنتجات التي طلبها العميل في غضون الحدود الزمنية المحددة أعلاه.

إذا لم يتم تسليم المنتجات التي تم طلبها في غضون 10 أيام من تاريخ التسليم الإرشادي، لأي سبب آخر غير القوة القاهرة أو خطأ العميل، يجوز إلغاء البيع بناءً على طلب خطي من العميل بموجب الشروط المنصوص عليها في المواد L 216-2 و L 216-3 و L 216-3 و L 241-4 من قانون المستهلك الفرنسي. 

ثم تُعاد إليه المبالغ التي دفعها العميل في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إلغاء العقد، مع استبعاد أي تعويض أو خصم.

في حالة وجود طلب محدد من العميل فيما يتعلق بشروط تغليف أو نقل المنتجات المطلوبة، والمقبولة كتابيًا على النحو الواجب من قبل البائع، ستخضع التكاليف ذات الصلة لفواتير إضافية محددة، بناءً على تقدير مقبول مسبقًا كتابيًا من قبل العميل.

يجب على العميل التحقق من حالة المنتجات التي تم تسليمها.

أمام العميل 24 ساعة من تاريخ التسليم لتقديم أي شكاوى.

لا يمكن تقديم الشكاوى إلا عن طريق البريد الإلكتروني إلى support@stone-evolution.com، مصحوبة بجميع المستندات الداعمة ذات الصلة (الصور على وجه الخصوص). 

وبمجرد انقضاء هذه المدة، وإذا لم يتم الامتثال لهذه الإجراءات الشكلية، تُعتبر المنتجات مطابقة وخالية من أي عيب ظاهر، ولن يقبل البائع أي مطالبة صحيحة.

يرد البائع أو يستبدل في أقرب وقت ممكن وعلى نفقته الخاصة المنتجات التي تم تسليمها والتي أثبت العميل عدم مطابقتها أو العيوب الظاهرة أو الخفية على النحو الواجب، بموجب الشروط المنصوص عليها في المادة L 217-4 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي وتلك المنصوص عليها في هذه اللائحة العامة للمستهلك.

لن يتم نقل مخاطر الفقد والتلف المتعلقة بها إلا عندما يستلم العميل الحيازة المادية للمنتجات.

وبالتالي فإن المنتجات تنتقل على مسؤولية البائع، باستثناء الحالات التي يختار فيها العميل الناقل. 

وفي هذا الصدد، يتم نقل المخاطر عند تسليم البضائع إلى الناقل.

المادة 6 - نقل الملكية

لن يتم نقل ملكية المنتجات من البائع إلى العميل إلا بعد سداد الأخير للثمن بالكامل، بغض النظر عن تاريخ تسليم المنتجات المذكورة.

المادة 7 - حق الانسحاب

وفقًا لأحكام المادة L221-18 من قانون المستهلك الفرنسي "بالنسبة للعقود التي تنص على التسليم المنتظم للبضائع خلال فترة محددة، تبدأ الفترة من استلام السلعة الأولى.
" يمكن ممارسة الحق في السحب عبر الإنترنت، باستخدام نموذج السحب المرفق هنا والمتوفر أيضًا على الموقع، أو بأي بيان آخر لا لبس فيه يعبر عن الرغبة في الانسحاب، وخاصةً عن طريق البريد الموجه إلى البائع على العنوان البريدي أو البريد الإلكتروني المشار إليه في المادة 1 من الشروط والأحكام العامة.

يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية وكاملة (التغليف والملحقات والإرشادات وما إلى ذلك) حتى يمكن إعادة تسويقها على أنها جديدة، مصحوبة بفاتورة الشراء. لن يتم استرداد المنتجات التالفة أو المتسخة أو غير المكتملة. يتحمل العميل تكلفة إعادة المنتجات. سيتم استبدال المنتجات التي يعيدها العميل (حسب التوافر) أو سداد قيمتها في غضون 14 يومًا من استلام البائع للمنتجات وفقًا للشروط المنصوص عليها في هذه المادة.

المادة 8 - مسؤولية البائع - الضمانات - المادة 8 - مسؤولية البائع - الضمانات

تستفيد المنتجات التي يوفرها البائع من :

- الضمان القانوني للمطابقة، بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة أو غير المطابقة للطلب، - الضمان القانوني ضد العيوب الخفية الناتجة عن عيب في المواد أو التصميم أو التصنيع الذي يؤثر على المنتجات المسلمة ويجعلها غير صالحة للاستخدام,

الأحكام المتعلقة بالضمانات القانونية

المادة L217-4 من قانون المستهلك الفرنسي "يلتزم البائع بتسليم البضائع مطابقة للعقد ويكون مسؤولاً عن أي نقص في المطابقة موجود وقت التسليم. ويكون مسؤولاً أيضًا عن أي نقص في المطابقة ناتج عن التغليف أو تعليمات التجميع أو التركيب عندما يكون هذا الأخير مسؤولاً عنه بموجب العقد أو تم تنفيذه تحت مسؤوليته."

المادة L217-5 من القانون الفرنسي للمستهلك "البضاعة مطابقة للعقد: 1 ° إذا كانت صالحة للغرض المتوقع عادة من بضاعة مماثلة، وعند الاقتضاء :


- إذا كانت مطابقة للوصف الذي قدمه البائع ولها الصفات التي قدمها البائع للمشتري في شكل عينة أو نموذج؛ - إذا كانت تتمتع بالصفات التي قد يتوقعها المشتري بشكل مشروع بالنظر إلى البيانات العامة التي أدلى بها البائع أو المنتج أو ممثله، لا سيما في الإعلان أو وضع العلامات؛ 2 ° أو إذا كانت تتمتع بالخصائص المحددة بالاتفاق المتبادل بين الطرفين أو كانت صالحة لأي غرض خاص يطلبه المشتري، وتم لفت انتباه البائع إليها وقبلها هذا الأخير.



" المادة L217-12 من قانون المستهلك الفرنسي "تسقط الدعوى الناتجة عن عدم المطابقة بعد سنتين من تسليم البضاعة." المادة 1641 من القانون المدني الفرنسي ". يكون البائع مسؤولاً عن أي عيوب خفية في السلعة المبيعة تجعلها غير صالحة للاستعمال الذي أعدت من أجله، أو تقلل من هذا الاستعمال إلى حد أن المشتري ما كان ليشتريها أو كان سيدفع ثمناً أقل منها لو كان يعلم بها.



" المادة 1648 فقرة 1 من القانون المدني "يجب أن يرفع المشتري الدعوى الناتجة عن العيوب المانعة من الرد بالعيب خلال سنتين من اكتشاف العيب." المادة L217-16 من قانون المستهلك "." عندما يطلب المشتري من البائع، أثناء مدة الضمان التجاري الممنوح له وقت شراء أو إصلاح سلعة منقولة، إصلاحاً يشمله الضمان، فإن أي فترة توقف عن العمل لا تقل عن سبعة أيام تضاف إلى مدة الضمان التي بقيت سارية. وتسري هذه الفترة من تاريخ طلب المشتري للخدمة أو من تاريخ إتاحة السلعة المعنية للإصلاح، إذا تم إتاحتها بعد طلب الخدمة.

من أجل تأكيد حقوقه، يجب على العميل إبلاغ البائع كتابيًا (بريد إلكتروني أو خطاب) بعدم مطابقة المنتجات أو وجود عيوب خفية بمجرد اكتشافها. سيقوم البائع بسداد أو استبدال أو إصلاح المنتجات أو الأجزاء التي تعتبر غير مطابقة أو معيبة بموجب الضمان.

سيتم استرداد تكاليف البريد على أساس سعر الفاتورة وسيتم استرداد تكاليف إعادة البريد عند تقديم المستندات الداعمة. سيتم استرداد أو استبدال أو إصلاح المنتجات التي تعتبر غير مطابقة أو معيبة في أقرب وقت ممكن وفي موعد أقصاه 30 يومًا من اكتشاف البائع لعدم المطابقة أو العيب الخفي. يمكن أن يتم هذا الاسترداد عن طريق التحويل المصرفي أو الشيكات.

لا يمكن تحميل البائع المسؤولية في الحالات التالية:

عدم الامتثال لتشريعات البلد الذي يتم تسليم المنتجات إليه، والتي تقع مسؤولية التحقق منها على عاتق العميل، في حالة سوء الاستخدام أو الاستخدام لأغراض مهنية أو الإهمال أو عدم الصيانة من جانب العميل، وكذلك في حالة البلى العادي للمنتج أو الحوادث أو القوة القاهرة.
الصور والرسومات المعروضة على الموقع ليست تعاقدية ولا تترتب عليها مسؤولية البائع، ويقتصر ضمان البائع في جميع الأحوال على استبدال أو تعويض المنتجات غير المطابقة أو التي بها عيب.

المادة 9 - البيانات الشخصية

يتم إبلاغ العميل بموجب هذه الوثيقة أن جمع بياناته الشخصية ضروري لبيع المنتجات من قبل البائع ونقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة بغرض تسليم المنتجات. يتم جمع هذه البيانات الشخصية فقط من أجل تنفيذ عقد البيع.

9.1 جمع البيانات الشخصية

البيانات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com هي كالتالي: فتح حساب عند إنشاء حساب العميل/المستخدم: الأسماء، الاسم الأول، العنوان البريدي، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. الدفع عند دفع ثمن المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com، يسجل الموقع البيانات المالية المتعلقة بالحساب المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل/المستخدم.

9.2 مستلمو البيانات الشخصية

يتم استخدام البيانات الشخصية من قبل البائع والمقاولين المشاركين معه لتنفيذ العقد ولضمان كفاءة بيع المنتجات وتسليمها. فئة (فئات) المقاولين المشاركين هي: .
مقدمو خدمات النقل . مقدمو خدمات مؤسسات الدفع

9.3 مراقب البيانات

المتحكِّم في البيانات هو البائع، بالمعنى المقصود في قانون حماية البيانات الفرنسي واعتبارًا من 25 مايو 2018 للائحة 2016/679 بشأن حماية البيانات الشخصية.

9.4 تقييد المعالجة

لن يتم استخدام بياناته الشخصية لأغراض الدعاية أو التسويق ما لم يوافق العميل صراحةً على ذلك.

9.5 فترة الاحتفاظ بالبيانات

سيحتفظ البائع بالبيانات التي تم جمعها على هذا النحو لمدة 5 سنوات، تغطي فترة تقادم المسؤولية المدنية التعاقدية السارية.

9.6 الأمن والسرية

يطبق البائع تدابير أمنية تنظيمية وتقنية وبرمجية ومادية رقمية لحماية البيانات الشخصية من التغيير والتدمير والوصول غير المصرح به. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الإنترنت ليست بيئة آمنة تماماً ولا يمكن للبائع ضمان أمن نقل أو تخزين المعلومات على الإنترنت.

9.7 تنفيذ حقوق العملاء والمستخدمين

عملاً باللوائح السارية على البيانات الشخصية، يتمتع العملاء ومستخدمو الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com بالحقوق التالية:

.
ويمكنهم تحديث بياناتهم أو حذفها بالطرق التالية: عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى DPO@stone-evolution.com.

. ويجوز لهم حذف حسابهم عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في المادة 9.3 "مراقب البيانات".

. ويجوز لهم ممارسة حقهم في الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بهم عن طريق الكتابة إلى العنوان المشار إليه في المادة 9.3 "مراقب البيانات".

. إذا كانت البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البائع غير دقيقة، فيجوز له أن يطلب تحديث المعلومات عن طريق الكتابة إلى العنوان المشار إليه في المادة 9.3 "مراقب البيانات".

. ويجوز لهم طلب حذف بياناتهم الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، عن طريق الكتابة إلى العنوان المشار إليه في المادة 9.3 "مراقب البيانات".

. يجوز لهم أيضًا طلب نقل البيانات التي يحتفظ بها البائع إلى مزود خدمة آخر.

.
وأخيرًا، يجوز لهم الاعتراض على معالجة بياناتهم من قبل البائع. يمكن ممارسة هذه الحقوق، شريطة عدم الاعتراض على الغرض من المعالجة، عن طريق إرسال طلب بالبريد أو البريد الإلكتروني إلى مراقب البيانات الذي ترد تفاصيل الاتصال به أعلاه.

يجب على مراقب البيانات الرد في غضون شهر واحد كحد أقصى.

في حالة رفض طلب العميل، يجب إبداء الأسباب. يتم إبلاغ العميل أنه في حالة الرفض، يجوز له/لها تقديم شكوى إلى CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) أو إحالة الأمر إلى سلطة قضائية. قد يُطلب من العميل وضع علامة في خانة يوافق بموجبها على تلقي رسائل بريد إلكتروني إعلامية وإعلانية من البائع. سيكون لديهم دائمًا خيار سحب موافقتهم في أي وقت عن طريق الاتصال بالبائع (تفاصيل الاتصال أعلاه) أو باتباع رابط إلغاء الاشتراك.

المادة 10 - الملكية الفكرية

إن محتوى الموقع الإلكتروني www.stone-evolution.com هو ملك للبائع وشركائه وهو محمي بموجب القوانين الفرنسية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية. ويُحظر تمامًا أي استنساخ كلي أو جزئي لهذا المحتوى وقد يشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر.

المادة 11 - القانون الواجب التطبيق - اللغة

تخضع هذه الشروط والأحكام والمعاملات الناشئة عنها للقانون الفرنسي وتخضع له، وهذه الشروط والأحكام مكتوبة باللغة الفرنسية. وفي حالة ترجمتها إلى لغة أجنبية واحدة أو أكثر، فإن النص الفرنسي فقط هو الذي يُعتبر أصلياً في حالة حدوث نزاع.

المادة 12 - المنازعات

بالنسبة لأي شكوى، يُرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على عنوان البائع البريدي أو البريد الإلكتروني المشار إليه في المادة 1 من هذه الشروط العامة. يُعلم العميل أنه يجوز له/لها في أي حال من الأحوال اللجوء إلى الوساطة التقليدية، أو إلى هيئات الوساطة القطاعية القائمة، أو إلى أي طريقة بديلة لتسوية المنازعات (التوفيق، على سبيل المثال) في حالة وجود نزاع. 

في هذه الحالة، الوسيط المعين هو:

SAS MEDIATION 222, chemin de la bergerie 01800 SAINT JEAN DE NIOST https://sasmediationsolution-conso.fr/ البريد الإلكتروني : contact@sasmediationsolution-conso.fr 

يتم إبلاغ العملاء أيضًا أنه يمكنهم أيضًا استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR):https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

جميع النزاعات التي تنشأ عن معاملات الشراء والبيع المبرمة تطبيقاً لهذه الشروط والأحكام العامة والتي لم يتم تسويتها ودياً بين البائعين أو بالوساطة، سيتم رفعها إلى المحاكم المختصة بموجب شروط القانون العام.

المادة 13 - المساهمة البيئية

منذ عام 2022، طُلب من أولئك الذين يضعون منتجات ومواد البناء لقطاع البناء في السوق ضمان إدارة نفاياتهم في نهاية دورة حياتها، كجزء من نظام المسؤولية البيئية للشركات. يعتبر نظام المسؤولية البيئية للشركات لقطاع البناء أن المنتجين مسؤولون عن مراعاة منتجاتهم في نهاية دورة حياتها، من حيث الجمع وإعادة التدوير والمعالجة. لإدارة هذه المرحلة في دورة حياة المنتجات، انضمت Stone-Evolution إلى منظمة VALOBAT البيئية، التي ستتولى هذه الالتزامات. من خلال دفع مساهمة مالية (مساهمة بيئية) إلى هذه المنظمة البيئية، تنقل Stone Evolution التزاماتها إلى VALOBAT مع المشاركة في كل مرحلة من المراحل التي تهمها، بدءًا من التصميم البيئي للمنتج وحتى المعالجة في نهاية العمر الافتراضي، بما في ذلك الجمع وإعادة الاستخدام وإعادة التدوير.
كما يُطلب من الجهات الفاعلة الخاضعة لعلامات المسؤولية البيئية للمباني أن تعرض علامة (TRIMAN) لإعلام المستهلكين، سواء كانوا أفرادًا أو محترفين، بخطوات الفرز التي يجب اتخاذها للتخلص من المنتج.

كجزء من المساهمة البيئية، يشمل السعر شاملاً ضريبة القيمة المضافة لمنتجات Stone Evolution ضريبة قدرها 91.21 يورو شاملاً ضريبة القيمة المضافة للطن الواحد وفقًا لرمز المنتج 070101100، أي 3.28 يورو لكل لوح قياس 2500 × 900 × 25 مم و4.37 يورو شاملاً ضريبة القيمة المضافة للألواح قياس 2500 × 1200 × 25 مم.

موجه إلى https://www.legalplace.fr